Травля на работе, известная как моббинг, регулируется Законом о предотвращении травли на работе. Закон определяет, что считается травлей, обязывает работодателя защищать работников, устанавливает процедуру защиты у работодателя и даёт работнику право на судебную защиту.
Что закон понимает под травлей на работе
Травлей на работе считается активное или пассивное поведение по отношению к работнику или группе работников, которое повторяется и направлено на нарушение достоинства, репутации, личной и профессиональной неприкосновенности, здоровья или положения работника либо само по себе представляет такое нарушение. Такое поведение вызывает страх, создаёт враждебную, унизительную или оскорбительную обстановку, ухудшает условия труда или приводит к изоляции работника либо к тому, что он сам расторгает трудовые отношения. Закон охватывает и подстрекательство других к такому поведению.
Процедура у работодателя
Работник, который считает, что подвергается травле, подаёт работодателю, то есть ответственному лицу в юридическом лице, обоснованное заявление о начале процедуры защиты. С письменного согласия работника заявление может подать также представитель профсоюза или представитель работников по безопасности и охране здоровья на работе. Право на подачу такого заявления утрачивается по истечении шести месяцев со дня последнего действия, являющегося травлей, поэтому важно не откладывать. Если травля приписывается работодателю, являющемуся физическим лицом, или ответственному лицу в юридическом лице, работник может потребовать посредничества непосредственно у этого лица или, без посредничества, подать иск в суд до истечения того же срока. Более точно описанное и документально подтверждённое заявление облегчает установление обстоятельств.
Посредничество
В течение трёх дней с момента подачи заявления работодатель обязан предложить сторонам посредничество. Стороны выбирают посредника в течение трёх дней с этого предложения. Посредничество завершается в течение восьми рабочих дней с момента выбора посредника, а по уважительным причинам срок может быть продлён, максимум до 30 дней. Оно завершается письменным соглашением, решением посредника о прекращении процедуры или отказом одной из сторон. Посредничество считается неудавшимся, если стороны не выберут посредника, если посредник прекратит процедуру или если одна из сторон откажется. Об этом работодатель или посредник уведомляет стороны. При обоснованном подозрении, что травля имела место или что правом на защиту злоупотребили, работодатель обязан начать процедуру установления ответственности работника. Помимо санкций, которые закон предусматривает в общем порядке, работодатель может вынести предупреждение, отстранение от работы на срок от четырёх до 30 рабочих дней без выплаты заработной платы или постоянный перевод в другую рабочую среду.
Судебная защита
Работник, не удовлетворённый результатом процедуры у работодателя, может подать иск в компетентный суд в течение 15 дней со дня получения уведомления или решения о неудавшемся посредничестве либо решения работодателя в процедуре установления ответственности работника. Если травля приписывается работодателю или ответственному лицу в юридическом лице, иск можно подать и без посредничества, до истечения шестимесячного срока. Иском о травле нельзя оспаривать законность индивидуального акта работодателя о правах и обязанностях из трудовых отношений (например, решения об увольнении), для которого предусмотрена отдельная судебная защита. Из-за коротких сроков рекомендуется как можно скорее обратиться к адвокату. В зависимости от дела суд может:
- установить, что работник подвергается травле
- запретить дальнейшее совершение действий, являющихся травлей
- обязать устранить последствия
- присудить возмещение материального и нематериального вреда
- обязать опубликовать решение суда
Процесс срочный, и суд может в ходе процесса назначить обеспечительные меры, например запрет приближаться и запрет доступа к территории вокруг места работы. Если работник в судебном процессе обоснует вероятность того, что травля имела место, бремя доказывания того, что такого поведения не было, лежит на работодателе.
Защита от мести и от опасности для здоровья
Начало процедуры защиты или участие в ней не может быть основанием для того, чтобы поставить работника в менее выгодное положение, а также для дисциплинарного производства или увольнения. Защита не действует, если установлено, что правом на защиту злоупотребили. Если служба медицины труда установит, что работнику грозит непосредственная опасность для жизни или здоровья, а работодатель не примет меры, предусмотренные статьёй 24 закона (перевод или отстранение от работы работника, которого обвиняют в травле), работник вправе отказаться от работы с выплатой заработной платы в размере средней заработной платы за предыдущие три месяца. Об отказе от работы он должен незамедлительно уведомить работодателя и трудовую инспекцию, а когда работодатель примет эти меры, обязан вернуться на работу. С работником, отказавшимся от работы, нельзя расторгнуть трудовой договор.
Чем моббинг не является
Закон требует, чтобы поведение повторялось. Однократный конфликт, недоразумение или оправданная критика сами по себе не являются травлей на работе, однако такое событие может нарушать какое-либо другое право, вытекающее из трудовых отношений. Поэтому полезно оценить обстоятельства в целом, прежде чем решать, какие шаги предпринимать.
Что полезно документировать
- дату, место и краткое описание каждого действия, которое вы считаете травлей
- письменную переписку: электронные письма, сообщения, служебные письма и решения
- имена коллег, которые присутствовали или могут подтвердить события
- заявление работодателю и все ответы на него
- медицинские документы, если здоровье ухудшилось
Частые вопросы
Другие вопросы трудового права смотрите на странице Трудовое право.
Примечание: Текст носит общий информационный характер и не является юридической консультацией по конкретному делу. Он отражает нормы права на момент последнего обновления страницы (октябрь 2026 года). Для оценки конкретной ситуации необходимо изучить документы и обстоятельства дела.
Смежные области права
Контакты
Для получения дополнительной информации вы можете связаться с канцелярией по телефону или электронной почте.